palvelut

Varainhankintapalvelut järjestöille

Olemme olleet järjestöjen luotettava kumppani jo yli 20 vuoden ajan. Tarjoamme kustannustehokkaita ja ajanmukaisia ratkaisuja, joiden avulla järjestöt voivat kasvattaa omaa varainhankintaansa pitkäjänteisesti.

Avainlippu-palvelun logo.

Yhdessä kohti tuloksellisempaa varainhankintaa

Autamme järjestöjä tekemään hyvää ja se on ollut meille tärkeä arvo alusta asti. Olemme toimineet järjestöjen luotettavana kumppanina jo vuodesta 2000 ja tarjonneet kustannustehokkaita, ajanmukaisia ratkaisuja varainhankinnan tueksi.

Pitkäaikaisiin asiakkaisiimme kuuluu hyväntekeväisyys-, avustus- ja kansalaisjärjestöjä, urheiluliittoja, jäsenjärjestöjä, uskonnollisia järjestöjä sekä poliittisia puolueita. Varainhankintapalvelumme ovat avaimet käteen -ratkaisuja rahankeräysluvan saanneille järjestöille: me hoidamme teknisen toteutuksen ja prosessit, jotta te voitte keskittyä sisältöön ja markkinointiin.

Yhdessä pyrimme optimoimaan varainhankintanne tuotot ja kasvattamaan niitä vuosi vuodelta. Hyödynnämme kokemustamme toimivista konsepteista ja tarjoamme markkinoiden kattavimmat palvelut kustannus- ja tuottotehokkaasti.

Palvelumme varainhankintaan

TV-hyväntekeväisyyspalvelut

TV-keräykset ovat tehokas tapa tukea järjestöjen varainhankintaa ja saavuttaa lahjoittajat koko maassa. Olemme toteuttaneet Suomen tunnetuimmat varainhankintakeräykset televisiossa.

Näin varmistamme parhaan tuloksen:

Neuvomme kokemuksemme perusteella, mitkä lahjoitustavat ja sisällöt toimivat parhaiten juuri teidän ohjelmassanne. Tavoitteenamme on optimoida keräyksestä saatava varainhankintatuotto sekä tehdä lahjoittaminen lahjoittajille mahdollisimman helpoksi.

Tarjoamme laajan valikoiman lahjoitustapoja, jotta jokainen katsoja ja lahjoittaja löytää itselleen sopivimman vaihtoehdon kertaluonteisesti tai säännöllisesti.

Kertalahjoitukset
Katsojat voivat lahjoittaa helposti tekstiviestillä, puhelimitse, verkossa tai MobilePaylla. Palvelumme tukee sekä kuluttajien että yritysten lahjoituksia kaikilla yleisimmillä maksutavoilla. Lisäksi tarjoamme nettilippaat (digilipas) ja laskulla lahjoittamisen yritysasiakkaille.

Kuukausilahjoitukset
Säännöllinen tuki onnistuu täysin automatisoidun kuukausilahjoituspalvelumme kautta. Vahvan tunnistautumisen avulla lahjoittaja voi liittyä kuukausilahjoittajaksi verkkopalvelussa, tekstiviestillä tai suoraan lähetyksen yhteydessä. Maksutapoina toimivat e-lasku, kortit ja MobilePay.

Isommat lahjoitukset
Suurille lahjoituksille tarjoamme palvelunumeron, jonka kautta lahjoittaja voidaan yhdistää suoraan studion vastaajille.

Järjestönne näkee tulokset heti reaaliaikaisesta TV-tulosseurannasta. Raportoimme lahjoitukset maksutavoittain.

TV-lähetyksen aikana on käytössä sekä päivystyspuhelin että tekninen tuki. Hoidamme katsojien asiakaspalvelun ja jälkihoidon.

Keräämme ja toimitamme lahjoittajatiedot luotettavasti asiakkaan jälkimarkkinointia varten aina tietosuojasäädökset ja kieltolistat huomioiden. Palveluumme kuuluu myös teletiimin verkkopalvelu, jonka avulla kertalahjoittajat voidaan aktivoida kuukausilahjoittajiksi helposti ja kustannustehokkaasti.

Jokaisen keräyksen jälkeen tarjoamme kattavan analyysin ohjelman toimivuudesta ja tuloksista. Analyysi sisältää muun muassa:

  • Sisällön arvioinnin ja kehitysehdotukset
  • Minuuttigrafiikan, joka näyttää lahjoitusten kertymisen ohjelman aikana
  • Lahjoitustulosten vertailun edelliseen vuoteen
  • Kirjallisen palautteen sekä tulosten läpikäynnin yhdessä asiakkaan kanssa

Tavoitteenamme on kokemuksemme avulla varmistaa, että keräysohjelmat tuottavat tulosta heti ensimmäisestä toteutuksesta lähtien ja kasvavat kestävästi vuodesta toiseen.


Tekstiviesti- ja mobiililahjoitus sekä lahjoituspuhelut

Tarjoamme kolme helppoa ja suomalaisten suosimaa lahjoitustapaa, jotka täydentävät toisiaan ja tavoittavat eri kohderyhmät.

  • Lahjoittaja voi tehdä kerta- tai kuukausilahjoituksen lähettämällä lahjoitussanan (esim. XXX10 tai XXXKK) lyhytnumeroon 16499 tai 16588.
  • Lahjoitukset veloitetaan suoraan puhelinlaskulla (kaikki maksuluokat 50 € asti).
  • Lahjoittaja saa puhelimeensa kiitosviestin.

Tiesitkö, että tekstiviestilahjoitus on Suomen suosituin lahjoitustapa?

  • Lahjoituksen voi tehdä myös soittamalla palvelunumeroon (esim. 0600 9 XXXX).
  • Käytössä kaikki maksuluokat 50 € asti.
  • Lahjoittaja kuulee vahvistusviestin: “Kiitos. Lahjoituksesi on vastaanotettu.”
  • Palvelunumero on aina asiakaskohtainen ja hintakohtainen.

Tiesitkö, että lahjoituspuhelut ovat erityisesti 65+ -ikäisten suosiossa?

  • Puhelimella lahjoittaminen onnistuu myös verkossa, kertalahjoituksena operaattorien mobiilimaksulla tai MobilePaylla.
  • Lahjoitukset veloitetaan puhelinlaskulla tai MobilePayn kautta.

Tiesitkö, että mobiililahjoitus on erityisesti nuorempien (alle 40-vuotiaiden) suosiossa?

Tulosten seuranta ja lahjoittajien sitouttaminen

Hyödynnä lahjoituskanavia tehokkaasti myös lahjoitusten jälkeen. Tarjoamme käyttöönne työkalut, joilla voitte seurata varainhankinnan tuloksia, kohdentaa viestintäänne ja sitouttaa lahjoittajia. Näin varmistatte, että jokainen lahjoituskanava tukee järjestönne pitkäaikaista kasvua.

Saatte käyttöönne raportointipalvelun, josta näette reaaliaikaisesti yhteenvedot kaikista lahjoitustavoista. Palvelussa on mahdollista:

  • Lahjoituskanavien, yksittäisten palveluiden ja lahjoittajien seuranta
  • Puhelinnumerolistat jälkimarkkinointiin ja lahjoittajien sitouttamiseen
  • Asettaa markkinointikieltoja

Tilitämme lahjoitukset kuukausittain ja toimitamme automaattisesti kirjanpitotositteen.

Hyödynnä lahjoituskanavia tehokkaasti myös jatkossa:

  • Aktivoi kertalahjoittajia kuukausilahjoittajiksi
  • Tavoita lahjoittajia kampanjoissa ja katastrofitilanteissa
  • Saat yhdestä paikasta valmiin numerolistan, josta on poistettu kiellot ja tuplat

Tarjoamme myös SMS-viestien lähetyspalvelun lahjoittajien tavoittamiseen:

  • Kohderyhmäsuositukset ja lähetysjoukkojen koostaminen
  • Lupalistojen ja kieltolistojen hallinta
  • Viestien lähetys sovittuna aikana
  • Tulosten analysointi ja jatkosuositukset

Tehdään yhdessä lahjoittamisesta mutkatonta ja varainhankinnasta tuloksellista. Juuri teidän tarpeisiinne sopivalla tavalla!


Verkkolahjoituspalvelut – kertalahjoitukset

Helppokäyttöinen verkkolahjoituspalvelumme tekee lahjoittamisesta vaivatonta ja turvallista. Palvelumme avulla lahjoittaja voi helposti valita lahjoituskohteen ja -summan, syöttää yhteystiedot sekä maksaa haluamallaan maksutavalla. Kaikki lahjoitukset näkyvät reaaliaikaisesti raportointipalvelussa ja tiedot siirtyvät myös suoraan järjestön lahjoittajarekisteriin.

Yrityslahjoitukset on mahdollista liittää osaksi samaa palvelua: lahjoitukset voidaan tehdä verkossa tai laskulla, aina teidän järjestönne näköisellä toteutuksella.

Verkkolahjoituspalvelu voidaan liittää järjestön omille verkkosivuille esimerkiksi Lahjoita-napin taakse tai ottaa käyttöön osana muuta markkinointia, kuten TV:tä, somea tai sähköpostikampanjoita.

SecuryCast on palvelun tekninen toimittaja. Kaikkien maksutapojen lahjoitukset tulevat suoraan lahjoittajalta järjestölle järjestön tilille.

  • Yksityis- ja yrityslahjoitukset
  • Lahjoituskohteet
  • Kiinteät lahjoitussummat (3 kpl) ja muu lahjoitussumma
  • Yhteystiedot
  • Maksutavat ja tekniset kytkennät (kaikki maksuoperaattorit ja maksunvälittäjät)
  • Verkkoraportointi
  • CRM-kytkentä (lahjoittajarekisteri)
  • Palvelun ulkoasu ja viestintä lahjoittajalle, aina asiakkaan näköinen
  • Markkinointiluvat
  • Tägitykset ja seuranta

Tiesitkö, että verkkolahjoitus on jo välttämättömyys uskottavalle varainhankinnalle?

Tehdään yhdessä lahjoittamisesta helppoa ja luotettavaa juuri teidän järjestöllenne sopivalla tavalla.


Kuukausilahjoituspalvelut

Kuukausilahjoitukset tuovat järjestölle jatkuvaa, ennustettavaa tuloa ja auttavat pitkäjänteisen varainhankinnan suunnittelussa. Palvelumme tekee lahjoittajien liittymisestä ja hallinnoinnista helppoa, turvallista ja täysin automatisoitua. Kaikki tiedot näkyvät reaaliaikaisesti verkkoraportoinnissa ja ne voidaan tarvittaessa siirtää järjestönne omaan lahjoittajarekisteriin.

Kuukausilahjoituspalvelussamme lahjoittaja liittyy kuukausilahjoittajaksi helposti verkkopalvelun kautta. Kuukausilahjoitus veloitetaan palvelun toimesta automaattisesti, lahjoittajan valitseman eräpäivän ja maksutavan mukaisesti. Kaikki tiedot siirtyvät reaaliaikaisesti raportointiin ja järjestön omaan lahjoittajareksiteriin.

SecuryCast on palvelun tekninen toimittaja. Kaikkien maksutapojen lahjoitukset tulevat suoraan lahjoittajalta järjestölle järjestön tilille.

Kaikki tapahtumat lahjoittajan, kuukausilahjoituspalvelun ja maksuoperaattorien välillä on täysin automatisoitu.

Palvelun ominaisuudet:

  • Lahjoittajan vahva tunnistus
  • Kaikki maksutavat ja tekniset kytkennät
  • Automatisoitu pankkikommunikointi (ehdotukset ja ilmoitukset)
  • Automaattinen e-lasku-, kortti- ja MobilePay-veloitus
  • Automaattiset muistutukset ja ohjeistus lahjoittajalle
  • Korttitietojen päivitys vanhentuessa
  • Verkkoraportointi: liittyneet lahjoittajat, käynnistyneet ja maksetut lahjoitukset, aktiiviset ja passiiviset lahjoittajat
  • Palvelun ulkoasu ja viestintä lahjoittajalle aina asiakkaan näköinen
  • Optio: CRM-kytkentä, kaikki tapahtumat suoraan järjestön omaan lahjoittajarekisteriin

Tiesitkö? Suosituin maksutapa suomalaisille on e-lasku. Automatisoidut muistutukset parantavat käynnistymisastetta ja vähentävät järjestön resursseja.

Teletiimipalvelumme on järjestöille, jotka itse tai ulkoistetun kumppanin kautta tekevät televarainhankintaa tai feissausta. Palvelu auttaa muuttamaan kertalahjoittajat kuukausilahjoittajiksi. Lahjoittajalle lähetetään automaattisesti tekstiviesti ja sähköposti ohjeineen kuukausilahjoittamisen aktivoimiseksi.

Palvelun ominaisuudet:

  • Tunnukset per henkilö tai tiimi myynnin seurantaa varten
  • Lahjoittajan tietojen syöttö ja käsittely (kohde, summa, eräpäivä, maksutapa, yhteystiedot)
  • Tekstiviesti- ja sähköpostiviestien lähetys
  • Kuukausilahjoituksen käynnistäminen SecuryCast-palvelussa ja CRM-vienti
  • Palvelun ulkoasu ja viestintä lahjoittajalle aina asiakkaan näköinen
  • Optio: ohjaus käynnistämiseen järjestön omassa kuukausilahjoituspalvelussa

Tiesitkö? Palvelu tekee televarainhankkijoiden ja feissareiden työstä sujuvampaa ja kuukausilahjoitus voi käynnistyä jo puhelun tai feissauksen aikana.

Lahjoittaja liittyy tekstiviestillä kuukausilahjoittajaksi ja saa vahvistusviestin liittymisestä. Maksu veloitetaan kerran kuukaudessa automaattisesti, kunnes lahjoittaja sulkee kuukausilahjoituksen.

Palvelun ominaisuudet:

  • Helppo liittyä ja lopettaa kuukausilahjoitus
  • Automaattinen viestintä kerran kuukaudessa lahjoituksesta
  • Järjestölle täysin automaattinen, eikä vaadi henkilö resursseja

Tiesitkö? SMS-kuukausilahjoittajilla on erittäin hyvä pysyvyys, ja palvelu on täysin automatisoitu järjestön kannalta.

Kuukausilahjoitukset sitouttavat lahjoittajia ja tuovat järjestöllenne vakaata tuloa. Tehdään yhdessä kuukausilahjoittamisesta mahdollisimman helppoa lahjoittajalle.


Digilipas-palvelut

Digilipas-palvelumme avulla järjestö voi avata kampanjan tai lahjoituskohteen, johon yksityishenkilöt ja yritykset voivat perustaa omia keräyksiään. Keräyksiä voi olla rajattomasti samanaikaisesti.

Keräyksen perustaja voi helposti haastaa tuttunsa tai sidosryhmänsä mukaan lahjoittamaan sekä seurata keräyksen kertynyttä lahjoitussummaa omalta sivultaan.

  • Lahjoituskohteiden avaaminen järjestölle
  • Käyttöliittymä kampanjoiden ylläpitoon ja seurantaan
  • Oman keräyksen perustaminen ja seuranta vapaaehtoiselle
  • Yksityis- ja yrityslahjoittaminen keräyksiin
  • Maksutavat ja tekniset kytkennät (kaikki operaattorit ja maksunvälittäjät)
  • Tekstiviestilahjoittaminen
  • Verkkoraportointi
  • CRM-kytkentä
  • Palvelun ulkoasu ja viestintä lahjoittajalle aina asiakkaan näköinen

Tiesitkö? Meiltä saat kolme vain meiltä löytyvää ominaisuutta:

  1. Tekstiviestilahjoituksilla kertyy yli 30 % lippaiden lahjoituksista
  2. Suomenkielinen asiakaspalvelumme vastaa nopeasti ja hoitaa asiasi vaivattomasti
  3. Kehitämme palvelua tarpeidesi mukaisesti

Anna lahjoittajille yhteisöllinen mahdollisuus osallistua ja ota tämä tehokas varainhankinta haltuun!


CRM-integraatiot

CRM-integraatioiden avulla varmistatte, että kaikki lahjoitustiedot siirtyvät sujuvasti ja luotettavasti järjestönne lahjoittajarekisteriin. Olemme toteuttaneet useita integraatioita eri järjestöille, ja tiedämme, että jokainen projekti on aina yksilöllinen.

Integraatioprojekti alkaa aloituspalaverilla, jossa ovat mukana järjestö, SecuryCast sekä järjestön CRM-toimittaja. Palaverissa sovitaan toimintatavat, rajapinnat, aikataulut ja yhteyshenkilöt.

Projektin kesto vaihtelee tarpeiden ja lähtötilanteen mukaan, mutta aina etenemme selkeän suunnitelman mukaan. Meiltä saat aina kiinteän hinnan projektillesi. Jos työaika ylittyy, se on meidän riskimme, ei sinun.

Kerro meille tavoitteesi ja aikataulusi, niin saat erittäin kilpailukykyisen tarjouksen!


MobilePay-palvelut

Olemme virallinen MobilePay-partneri ja toteutamme järjestöille monipuolisia lahjoitusratkaisuja MobilePayn avulla.

Käyttöönotto on sujuvaa: annatte meille valtuutuksen MobilePay-käyttöliittymässänne (saatte meiltä tarkat ohjeet) ja kytkemme järjestelmämme MobilePay-rajapintaan. Tämän jälkeen lahjoitustapahtumat voidaan siirtää osaksi raportointia, TV-tulospalvelua, jälkimarkkinointia ja lahjoittajarekisteriä (CRM).

Lyhytnumeroon tehdyt lahjoitukset saadaan siirrettyä automaattisesti:

  • raportointiin
  • TV-tulospalveluun
  • jälkimarkkinointiin
  • sekä omaan lahjoittajarekisteriisi (CRM)

Tapahtumista siirtyvät samat tiedot kuin MobilePay-käyttöliittymässä, mukaan lukien lahjoittajan puhelinnumero. Siirtoon voidaan kytkeä yksi tai useampi lyhytnumero.

Verkossa tehty kuukausilahjoittajaksi liittyminen voidaan kytkeä joko järjestön omaan tai SecuryCastin kuukausilahjoituspalveluun.

Kaikki toistuvaismaksut siirtyvät automaattisesti raportointiin, ja tarvittaessa myös lahjoittajarekisteriin (CRM).

Lyhytnumeroon tehdyt lahjoitukset voidaan näyttää reaaliaikaisesti TV-tulospalvelussa, jolloin kaikki lahjoituskanavat näkyvät yhdessä kokonaiskertymässä.

Näissä siirtyvät ainoastaan lahjoitussumma ja ajankohta, ei lahjoittajan puhelinnumero. Myös tässä voidaan kytkeä yksi tai useampi lyhytnumero.

Kerro, miten haluaisit hyödyntää MobilePay-palveluja varainhankinnassasi ja suunnitellaan yhdessä ratkaisu juuri teidän järjestöllenne.


Vaalitukipalvelut puolueille

Tarjoamme puolueille ja ehdokkaille helpon ja turvallisen tavan vastaanottaa lahjoituksia kampanjoihin. Lahjoituspalveluiden käyttö edellyttää, että ehdokkaat ovat ehdokkaina kyseisissä vaaleissa ja keräys noudattaa vaalikeräyksiin liittyvää lainsäädäntöä.

Puolueilla voi olla lisäksi käytössä jatkuvia lahjoituspalveluja, mutta niiden käyttö edellyttää aina keräyslupaa.

Lahjoituspalvelu voidaan kytkeä puolueen ja ehdokkaiden verkkosivuille, sosiaalisen median kanaviin sekä muuhun digitaaliseen markkinointiin. Lahjoittaja voi itse päättää, lahjoittaako puolueen yleiseen tukeen vai suoraan ehdokkaalle.

Palvelu tukee lahjoitussummat 10, 30, 50, 100 ja 500 euroa sekä vapaavalintaisen summan. Lahjoittaminen onnistuu helposti sekä verkossa että mobiilisti, kaikilla yleisillä maksutavoilla.

Lisäarvoa tuo myös selkeä raportointi puolueelle ja ehdokkaille, jotta kampanjan etenemistä voi seurata reaaliaikaisesti. Palveluun sisältyy lisäksi automatisoitu käyttöönotto ja tunnusten toimitus ehdokkaille. Näin kampanja voidaan käynnistää nopeasti ja vaivattomasti.

Haluatko tehdä lahjoittamisesta sujuvaa ja turvallista myös vaalikampanjoissa? Ota yhteyttä, niin suunnitellaan ratkaisu yhdessä.


Kumppanuuspalvelut

Meille kumppanuus tarkoittaa sitä, että panostamme aidosti teidän järjestönne menestykseen. Käymme yhdessä läpi varainhankinnan nykytilanteen ja annamme selkeät suositukset palveluista, joilla voidaan saavuttaa parhaat tulokset. Toteutamme ratkaisut yhdessä kanssanne ja suunnittelemme myös markkinointikeinot sekä -kanavat tukemaan tavoitteitasi.

Emme ole vain palveluntarjoaja, vaan pitkäaikainen kumppani. Tavoitteemme on varainhankintasi kasvu sinun näköiselläsi tavalla.

Haluatko sparraavan kumppanin varainhankinnan tueksi? Ota yhteyttä, niin rakennetaan yhdessä juuri sinun järjestöllesi sopiva ratkaisu.


Kasvua ja jatkuvuutta varainhankintaan

SecuryCastin palvelut on suunniteltu tukemaan järjestöjä kokonaisvaltaisesti: oli kyse sitten yksittäisestä lahjoitusratkaisusta, teknisestä integraatiosta tai pitkäaikaisesta kumppanuudesta. Meidän kanssamme saatte käyttöönne varmat ja testatut työkalut, asiantuntevan tuen ja jatkuvasti kehittyvät palvelut.

Tavoitteemme on sama kuin teidän: kasvattaa varainhankintaa ja tehdä siitä sujuvaa, vaikuttavaa ja luotettavaa!

Ota yhteyttä

Ota rohkeasti yhteyttä! Vastaamme nopeasti ja autamme löytämään juuri teille sopivan ratkaisun.